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Banca Electrónica Empresas

Centro de Atención

Casa Central

Dirección: Av. Rivadavia 702
Código Postal: 5300
Departamento: Capital
Provincia: La Rioja
Tel.: (0380) - 4430575-4430608/9/15

Podés solicitar distintas tarjetas de crédito Mastercard o Visa:

Para obtener tu Tarjeta Mastercard: Regional (Regional – Regional Federal) – Internacional - Gold

  • Personas Físicas (mayores de 21 años) que perciben sus haberes a través del Banco Rioja
  • Empleados Administración Pública Provincial (edad límite adhesión 70 años – vencimiento plástico 75 años)
  • Empleados Empresas Privadas (edad límite adhesión 70 años – vencimiento plástico 75 años)
  • Pasivos (edad límite adhesión 75 años – vencimiento del plástico 81 años)
  • Beneficiarios de Pensiones no Contributivas (madre de siete hijos y discapacidad motriz no intelectual)
Para obtener tu Tarjeta Visa: Classic – Gold
  • Personas Físicas (mayores de 21 años) que NO perciben haberes a través del Banco Rioja
  • Activos (edad límite adhesión 70 años – vencimiento plástico 75 años)
  • Pasivos (edad límite adhesión 75 años – vencimiento del plástico 81 años)
  • Independientes (edad límite adhesión 70 años – vencimiento plástico 75 años)

Estamos trabajando para completar esta información. Disculple las molestias.

En Banco Rioja estamos trabajando en el desarrollo de un Programa de Beneficios para que sumes puntos con tu Tarjeta de Crédito y accedas a promociones y premios increíbles.

Si sos el titular de la cuenta de la Tarjeta de Crédito, podés solicitar el cambio de domicilio postal comunicándote con nuestro Centro de Atención al Cliente de lunes a viernes de 8 a 14hs. al 0380-4430575 o al 0800-444-7465.

Acordate que si tenés cuenta en el Banco Rioja también podés visualizar tu resumen digital a través de Home Banking y solicitar que te lo enviemos a tu correo electrónico.

Si no recibiste tu resumen, podés descargarlo desde tu Home Banking en la pestaña "Resumen Digital" si tenés cuenta en Banco Rioja.
Si no, ingresa aquí y registate como usuario online de federal BR y podrás acceder a toda la información que necesitás, o bien comunicarte con nuestro Centro de Atención al Cliente al 0380-4430575 o al 0800-444-7465. Un Oficial de Cuentas te informará el pago mínimo, el total y te dará un número de contacto para realizar el pago en cualquiera de los medios de pago adheridos.

El límite de compra de tu Tarjeta Federal es el monto máximo que establece Banco Rioja para que el usuario titular y los usuarios adicionales realicen compras y efectúen pagos por débito automático.

Este límite es diferente para cada persona y está sujeto a una evaluación crediticia por parte del Banco y a tu historial como deudor.

Para ampliar tu límite de compra, dirigite a tu sucursal más cercana. Un Oficial de Cuentas evaluará si es posible dicha ampliación.

Es importante que conozcas la fecha de cierre y vencimiento de tu Estado de Cuenta para poder planificar cómodamente tus consumos. El resumen te llegará con la antelación necesaria para que puedas pagar en término.

La fecha de cierre de tu Tarjeta de Crédito es el día en el cual se cierra el registro de compras y adelantos que serán liquidados en el resumen del período vigente. Acordate que todas las operaciones que realices con la tarjeta a partir de esa fecha van a entrar en el resumen siguiente.

Si estás por viajar al exterior, recordá realizar tu aviso de viaje. Podés hacerlo a través de Home Banking o comunicándote con Mastercard al 0800-555-0507.

Tené en cuenta las siguientes recomendaciones:

  1. Verificá que tu tarjeta esté habilitada con límite asignado para operar
  2. Verificá que tenés el PIN correspondiente para operar en Cajeros Automáticos

Ante pérdida, robo o hurto de tu Tarjeta de Crédito Federal Mastercard BR es muy importante que hagas la denuncia inmediatamente.
Comunicate con el Servicio de Emergencia de Mastercard al 0800-555-0507 o al 001-636-722-7111 desde el exterior.

Una guía global te ayudará a comunicarte con un representante que hable tu mismo idioma, las 24hs., los 365 días del año.

Todas las consultas sobre Tarjeta de Crédito podés hacerlas de lunes a viernes de 8 a 14hs. al 0380-4430575 desde La Rioja o al 0800-444-7465.